Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand sluit met de ondernemer;
• Dag: kalenderdag;
• Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt;
• Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan zakelijke klanten aanbiedt;
• Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand;
• Digitale inhoud: gegevens die in digitale vorm geproduceerd en geleverd worden.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

Easy huisstijl (handelsnaam van Nadine Wirken)

E-mailadres: info@easyhuisstijl.nl

KvK-nummer: 92376487

BTW-nummer: NL004951480B08

Artikel 3 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en klant.

Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de klant beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal de ondernemer vóór het sluiten van de overeenkomst aangeven op welke wijze de algemene voorwaarden bij de ondernemer zijn in te zien en dat zij op verzoek van de klant zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.

De klant aanvaardt bij aankoop uitdrukkelijk dat het herroepingsrecht is uitgesloten. Alle verkopen zijn definitief.

Artikel 4 – Het aanbod

Het aanbod bevat een duidelijke omschrijving van de aangeboden digitale producten:

• Standaard merkpakket: kant-en-klaar merkpakket met vaste merknaam en optionele domeinnaam (€25), inclusief logo, sublogo, submark, kleuren, typografie, huisstijlhandboek, brandboard, stappenplan, cheat sheet, beeldbank en Merkgroei Gids.
  
• Premium merkpakket: alles zoals Standaard, maar met gepersonaliseerde bedrijfsnaam in het logo. Domeinnaam is niet inbegrepen; klant regelt dit zelf.
  

In het aanbod wordt uitdrukkelijk vermeld:

• de prijs exclusief btw;
  
• de wijze van levering (digitaal via downloadlink);
  
• dat het gaat om digitale producten waarvoor geen herroepingsrecht geldt;
  
• de gebruiksvoorwaarden met betrekking tot intellectueel eigendom en bewerkbaarheid.
  

Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden de ondernemer niet.

Artikel 5 – De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant het aanbod aanvaardt en de betaling voltooit.

Na betaling wordt het volledige merkpakket binnen 5 werkdagen geleverd via een downloadlink.

Dit geldt zowel voor het Standaard als het Premium merkpakket.

Aangezien het gaat om digitale levering van samengestelde content, gaat de klant bij aankoop akkoord met directe levering en doet daarmee afstand van het herroepingsrecht.

Artikel 6 – Uitsluiting herroepingsrecht

Gezien de aard van het product (digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd), en vanwege directe levering na betaling, is herroeping uitgesloten overeenkomstig artikel 6:230p sub d van het Burgerlijk Wetboek.

Bij aankoop verklaart de klant expliciet afstand te doen van het herroepingsrecht.

Artikel 7 – Levering

De producten worden na ontvangst van betaling geleverd via een downloadlink.

• Voor het Standaard merkpakket ontvang je het complete pakket binnen 5 werkdagen, inclusief optionele domeinoverdracht.
  
• Voor het Premium merkpakket ontvang je het complete pakket binnen 5 werkdagen, direct klaar voor gebruik met jouw eigen bedrijfsnaam in het logo.
  

In uitzonderlijke periodes, zoals vakantie of onverwachte omstandigheden, kunnen levertijden tijdelijk worden verlengd. De klant wordt hierover tijdig geïnformeerd.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

De ondernemer is niet aansprakelijk voor:

• foutief gebruik van het merkpakket of de website door de klant;
• schade die voortvloeit uit het niet juist toepassen van de geleverde content;
• gevolgschade of indirecte schade, zoals verlies van omzet of klanten.

De ondernemer verplicht zich tot het leveren van functionerende bestanden en duidelijke richtlijnen. Indien technische fouten worden vastgesteld, zal de ondernemer deze kosteloos corrigeren.

Artikel 9 – Intellectueel eigendom en gebruiksvoorwaarden

Alle rechten van intellectueel eigendom op de geleverde producten berusten bij de ondernemer. De klant verkrijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor eigen zakelijk gebruik.

Toegestaan gebruik:

• Toepassing van het merkpakket in eigen bedrijfsmaterialen, marketing en socials;
  
• Delen van elementen met derden zoals grafisch vormgevers voor uitvoering van het merk;
  
• Vrije aanpassing van het merkpakket naar eigen wens.

Niet toegestaan:

• Doorverkopen of beschikbaar stellen van (delen van) het pakket als nieuw product aan derden voor commerciële doeleinden.

Overtreding van deze voorwaarden leidt tot onmiddellijke beëindiging van het gebruiksrecht en kan juridische stappen tot gevolg hebben.

Artikel 10 – Klachtenregeling

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen 7 dagen na levering volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend via info@easyhuisstijl.nl. De ondernemer zal binnen 14 dagen inhoudelijk reageren.

Indien een klacht gegrond wordt bevonden, zal de ondernemer binnen redelijke termijn kosteloos verbeteringen aanbrengen of een passende oplossing voorstellen.

Artikel 11 – Geschillen

Op overeenkomsten tussen de ondernemer en klant waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk blijkt, zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 12 – Naamgeving en domeinnaam

De in het Standaard merkpakket opgenomen naam is onderdeel van het kant-en-klare merk.

Bij het Standaard merkpakket kan de klant de domeinnaam overnemen voor €25. Je ontvangt een verhuiscode en korte instructie via de downloadlink, zodat je het domein zelf kunt overzetten naar je eigen registrar.

Bij het Premium merkpakket is er geen domein inbegrepen; de klant regelt dit volledig zelf.

Easy Huisstijl is niet verantwoordelijk voor de registratie van de bedrijfsnaam bij de KvK of voor merkbescherming. De klant is hiervoor zelf verantwoordelijk. Zo behoudt de klant altijd de controle en zekerheid dat de naam past bij de onderneming.

Handige links voor controle:

KvK zoekfunctie: https://www.kvk.nl/zoeken

BOIP merkregistratiecheck: https://www.boip.int/nl/

Artikel 13 – Slotbepalingen

Afwijkingen of aanvullingen op deze voorwaarden zijn slechts bindend indien deze schriftelijk zijn vastgelegd en door beide partijen bevestigd.